Ruilen/Retourneren
Indien uw aankoop niet naar wens is, of u wenst een andere maat, dan kunt u dit vanzelfsprekend retourneren dan wel omruilen.
Voorwaarden voor ruilen/retourneren:
- De bestelling kan binnen 14 werkdagen na ontvangst geruild of geretourneerd worden.
- Daarna heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
- Na aanmelding van het retour zal het orderbedrag (inclusief verzendkosten) teruggestort worden op uw rekening.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- Retouren dienen ten alle tijden via onderstaand formulier aangemeld te worden.
- Graag bij "Waamee kunnen wij u helpen?" het bestelnummer invullen.
-
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Retouradres:
De Kokswinkel
Centraal Magazijn
Schoenerweg 1B, Kantoor 5
8042 PJ Zwolle
Voor de overige bepalingen verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden Heeft u nog vragen dan kunt u natuurlijk altijd met ons contact opnemen via mail of telefoon. Met vriendelijke groet, Team De Kokswinkel
